+7 (495) 641-60-...
– показать
Прием по записи. Вызов ветеринара.
Отзывы
Сортировать по:
+1
Похожие ветеринарные клиники
Похожие ветеринарные клиники
Рекомендую эту клинику
Все анализы и УЗИ были сделаны, остались кое-какие вопросы к терапевту.
Приехала врач (похоже, что не сотрудник клиники, жительница Люберец, Абрамченкова И.В.). Посмотрела все анализы, потом захотела осмотреть кота. Осмотр заключался в прощупывании, потом заглянула в рот, послушала сердце. Всё. Как оказалось потом, этот осмотр стоит 2000!
Потом она пространно обо всём рассуждала, смотрела анализы,
выписывала, читая из интернета. Потом выяснилось, что эта неторопливая беседа стоит 1500руб.! Вот и весь визит. Сумма всего 4200!
Абсолютно циничный и возмутительный развод! Остерегайтесь делать вызов врача в этой мошеннической клинике,
оказалось, все не так как я ожидала… напротив, отношение доктора и подход к животному очень даже понравились! Нам выявили причину недуга у собаки, цена осмотра с консультацией 1000 рублей
Сказать что нам всегда помогали- это ничего не сказать! С нашим котом возились как с малым ребенком!
Спасибо доктору Александру, Владимиру, Алексею, Ирине и Анастасии за помощь!
Мой кот Фауст отошел в мир иной в возрасте 14 лет, 5 июля 2018.
Огромное спасибо врачам за терпение и профессионализм! Только благодаря вам, мой кот прожил так долго!
Я понимала, что собака не молодая, ей 5 лет, но ещё и не совсем старушка, чтобы с ней прощаться. К тому же, член семьи!
Я счастлива что моя малышка попала в Золотые Руки этих специалистов, грамотных врачей, которым очень и ооооччееннь благодарна за подход, за своевременные советы и консультации по телефону и за лечение в периоды обострения, а также, за профилактическое назначение для поддержания здоровья в норме!
Могу с уверенностью рекомендовать обращаться в эту ветклинику!
А также хочу отметить, что у любителей собак, с которыми мы вместе гуляем в Яблоневом Саду, ветврач Владимир из ветклиники Винни, пользуется Уважением! Хороший Опытный Врач!
Оператор сказал 400 ₽, а выезд специалиста бесплатный.
Пришёл врач, осмотрел собаку, сказал, что надо взять анализ мочи.
Взял, потому что собака как раз сделала лужу. И выписал чек на
2 500 ₽:
— 400 ₽ осмотр
— 500 ₽ консультация
— 1000 ₽ анализ мочи
— 500 ₽ доставка анализа в лабораторию
— 100 ₽ забор
Это что получается, осмотр кому-то нужен без консультации?Приходит врач, смотрит на собаку, вы ему платите 400 ₽ и он уходит ничего не объясняя о состоянии животного? Как может осмотр существовать отдельно от консультации? Почему мне об этом не сказали по телефону? Я бы сразу отказалась от их услуг.
Просто вымогание денег.
Кроме того, диагноз по моче собаке поставили под вопросом. То есть вы платите 1500 ₽ за анализ, и получаете «возможно у вас вот эта болезнь, нужно смотреть в динамике».
Так есть проблема или её нет?
Более того, когда я позвонила ветеринару Владимиру за разъяснениями по поводу диагноза, разговаривал он со мной грубо, вздыхал в трубку, как будто делает мне одолжение, а не свою работу, закончил разговор «извините, я занят». Хотя перед тем, как начать задавать вопросы, я спросила удобно ли ему разговаривать.
На мои претензии касаемо озвученной цены и реальной цены консультации, оператор начал орать, и грубить: «А это вы с Островитянова 34? Вы что мне будете за 2 500 ₽ мозг выносить? Вы подписали договор, какие могут быть к нам претензии».
Ничего внятного по поводу отдельной оплаты осмотра и консультации не сказал.
Проорал в трубку, что у врача есть прайс лист и он по нему нам выставил счёт.
Откуда я могла знать, что консультация оплачивается отдельно от осмотра — неизвестно.
Я заплатила 2 500 ₽ и совершенно никакой полезной информации не получила. Впустую выброшенные деньги.
Врач произвёл впечатление абсолютного непрофессионала, застрявшего знаниями во временах СССР, как в ветеринарном деле, так и в плане сервиса.
А оператор просто хам.
Общие ощущения — «шарашкина контора, вымогающая деньги любыми способами».
Крайне не советую пользоваться услугами этой клиники.
С Вернадского тоже уехали.
Всех с наступающими праздниками! Друзья, будьте внимательны к вашим животным!
С уважением,
Курасова Ирина